Det svåra samtalet

Någonsin känt dig nervös inför ett samtal med en anställd eller kollega? Hur ska man hantera konflikter? Kommunicerar du som en varg eller som en giraff? Vi går igenom grundläggande samtalsmetodik och konflikthantering, så att det svåra samtalet blir lättare och mer effektivt.

För dig som…

i din roll och ditt uppdrag behöver verktyg och övning som underlättar genomförandet av svåra samtal. T ex fackligt förtroendevalda, skyddsombud, chefer, arbetsledare, skyddskommittéledamöter och andra medarbetare.

Vi kommer att göra en hel del praktiska samtalsövningar i den här utbildningen med utgångspunkt från deltagarnas behov och önskemål.

Utbildningen ger kunskaper om…

Grundläggande samtalsmetodik.
Olika, så kallade, svåra samtal.
Empatiskt frågande.
Kris- och konflikthantering.
Non violent Communication (NVC) eller Giraffspråket
Förberedelser och eftervård vid svåra samtal.

Information

Sista ansökningsdatum: Anmälan tas emot löpande i mån av plats

Omfattning: 3 dagar

Kurslängd: 19-21 maj

Infoblad: Arbetsmiljö 2025

Blankett för ansökan: Ansökan 2025

Kontakt: Linda Carstedt – kurssamordnare

Tfn: 0910 – 575 47

Epost: linda.carstedt@medlefors.se

Ansök om bidrag till er utbildning redan idag!

Medlefors är godkända arbetsmiljöutbildare enligt AFA försäkring, vilket innebär att erat företag kan få upp till 70% av era utbildningskostnader betalda av AFA. Läs mer här hur du kan ansöka om stöd för er utbildning.

Kursavgift

Externat: 7 950 kr ex moms per deltagare – inkl. för- och eftermiddagsfika, lunch, material samt handledning.

Internat: 11 500 kr ex moms per deltagare som behöver logi. – inkl. logi två nätter, frukost, för- och eftermiddagsfika, lunch, middag två dagar samt handledning.

AFA försäkring: Medlefors är godkända arbetsmiljöutbildare enligt AFA försäkring, läs mer här hur du kan ansöka om stöd för er utbildning.

Det svåra samtalet

Arbetsmiljöutbildningar